Проект решает проблемы:
- Угроза историческому наследию – необходимость сохранения и передачи истории метрополитена следующим поколениям.
- Отсутствие доступных просветительских ресурсов – создание бесплатного доступа к культурно-историческому контенту.
- Низкая популярность рабочих профессий – повышение престижа и привлечение интереса молодежи к профессиям метрополитена.
- Недостаток систематизированной информации о метро – создание целостного, удобного ресурса.
- Приверженность мировым тенденциям цифровизации музеев и архивов.

Цели проекта:
- Сохранение и передача истории метрополитена.
- Привлечение внимания к культуре через историю метро.
- Повышение имиджа предприятия и престижа профессий.
- Демонстрация технических возможностей разных периодов.
- Создание доступного образовательного ресурса.

Станция «Историческая» – уникальный портал, на котором тесно переплетаются история главного транспортного предприятия Санкт-Петербурга с историей города и всей страны.

Преемственность и клиентоориентированность

«Эпохи метро» представляет собой виртуальное путешествие по историческим периодам метрополитена с 1955 по 2020 годы. В оформлении вагонов отражены знаковые события: первый полет человека в космос, покорение Арктики, ленинградский рок-клуб, победа над «размывом» и внедрение новых технологий. Проект, доступный всем желающим онлайн, стал победителем национальной премии «Корпоративный музей» в 2023 году.

Патриотизм и сохранение исторической памяти

Петербургский метрополитен одним из первых перенес акцию «Бессмертный полк» в виртуальное пространство. С 2020 года на портале публикуются истории сотрудников о родственниках-участниках войны и блокадниках. Отдельный блок посвящен транспортной летописи блокадного Ленинграда. В связи с установлением нового дня воинской славы 9 августа и 80-летием Победы создан мультимедийный проект «Ожившая мозаика» на станции «Автово».

Безопасность, эффективность и социальный приоритет

Метрополитен представляет собой команду профессионалов, обеспечивающих безаварийные перевозки пассажиров. Главная задача – развитие профессионального коллектива. Блок «Метро – это люди» знакомит с особенностями и перспективами профессий метрополитена через современный формат «мобильных визиток».